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교육에 마음을 더하여마음과 마음을 잇는축복의 통로!안녕하세요.국민강사교육협회 대표, 한국 CS 교육 대표 김규인 강사입니다.사람을 만나고, 함께 일하고, 소통하는 조직에서가장 오래 남는 것은 무엇일까요?전문적인 업무 능력도 중요하지만저는 결국 ‘사람을 대하는 태도’가 조직의 품격을 만든다고 생각합니다.지난 8월 25일은충남 아산시 둔포면에 위치한 ㈜대명 임직원 대상으로 직장예절 및 인성교육, 비즈니스매너교육을 진행했습니다.오늘은 그 현장을 소개하려고 합니다.(주)대명 전관 휴게 공간㈜대명은 충남 아산시 둔포면에 위치하며 밸브·기계장비 관련 제조업을 하는 기업인데요.아담한 사옥과 야외에 마련된 휴게 공간이 마음을 사로잡더라고요.여기 앉아서 차 한잔의 여유~ 휴식~너무 좋을 것 같았어요.1공장, 2공장도 따로 있었는데 인증샷을 못 찍었네요.“예절은 형식이 아니라 상대를 존중하는 방법입니다.”이번 교육 준비하면서 가장 많이 생각했던 부분입니다.직장예절교육이라고 하면인사하는 방법, 말투, 복장, 전화 예절 등을 떠올리기 쉽습니다.하지만 실제 현장에서 필요한 예절은그냥 ‘무엇을 해야 하는가’를 익히는 것에서 끝나지 않습니다. cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 기업 cs 교육 CS교육 CS컨설팅 업체 추천 왜 그렇게 행동해야 하는지 이해하고,상대방의 입장에서 한 번 더 생각하는 것.그것이 진짜 직장예절이라고 생각합니다.이번 교육은매너 전달식 교육이 아니라‘나의 작은 말과 행동이 동료와 조직에 어떤 영향을 미치는가’를 생각해 볼 수 있도록 교육을 준비했습니다.각자의 자리에서 열심히 일하시다가교육 시간에 맞춰 착석해 주시는 직원들 표정은 무척 밝았는데요.그런 모습에서 기업 분위기를 알 수 있었습니다.먼저 직무 스트레스 관리를 위해현재 스트레스 지수 체크부터 해보았습니다.출근한지 얼마 되지 않은 시간이라 높게 나올 확률이 높지만,예상 밖이었습니다.대부분 안정적인 상태였습니다.직무 스트레스 요인과 관리 방법 나누는 동안 진지하게 임하는 태도와대표님을 비롯하여 상무님, 전무님 등기업을 이끌어 가는 주역들이 맨 앞줄에 앉아서 집중하며 경청하는 모습이 인상적이었습니다.㈜대명 임직원 직장예절·비즈니스매너교육이번 교육의 핵심은 크게 세 가지였습니다.1. 직장예절직장에서는 업무만 잘한다고 좋은 동료가 되는 것은 아닙니다.인사 한마디,상대를 배려하는 말 한마디,회의에서 다른 사람의 의견을 존중하는 태도 하나가조직의 분위기를 바꿀 수 있습니다. cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 기업 cs 교육 CS교육 CS컨설팅 업체 추천 기본을 지키는 사람이 결국 신뢰를 얻습니다.2. 비즈니스매너비즈니스매너는 상대방에게 잘 보이기 위한 기술이 아닙니다.상대방을 존중하고원활하게 소통하며신뢰를 쌓아가기 위한 기본적인 업무 역량입니다.특히 직장에서는첫인상과 이미지인사와 소개말투와 호칭경청과 대화전화 및 업무 응대회의와 보고 매너동료와 상사를 대하는 태도등 작은 행동 하나하나가 회사의 이미지로 연결될 수 있습니다.3. 인성교육이번 교육에서 특히 중요하게 생각했던 부분입니다.실력은 업무를 완성하지만, 인성은 관계를 완성합니다.아무리 뛰어난 실력을 가지고 있어도상대를 존중하지 않는다면 함께 일하기 어렵습니다.반대로 작은 배려와 존중을 실천하는 사람은동료에게 신뢰를 얻고 조직 안에서 좋은 영향력을 만들어냅니다.김규인 강사의 직장예절교육 (주)대명 직장예절교육 및 비즈니스매너교육교육 목표첫째, 직장생활에서 필요한 기본예절을 이해하고둘째, 상대방을 존중하는 비즈니스매너를 익히며셋째, 긍정적인 소통과 배려를 통해 건강한 조직문화를 만드는 것결국 교육의 목적은 하나입니다.“함께 일하고 싶은 사람이 되는 것.”좋은 조직문화는 거창한 구호에서 시작되지 않습니다.아침에 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 기업 cs 교육 CS교육 CS컨설팅 업체 추천 먼저 건네는 인사 한마디.바쁜 동료에게 건네는“제가 도와드릴까요?”라는 말.상대방의 이야기를 끝까지 들어주는 태도.실수한 동료를 몰아세우기보다다시 일어설 수 있도록 격려하는 마음.어쩌면 이런 작은 행동들이조직문화를 바꾸는 가장 현실적인 시작인지도 모릅니다.저는 기업교육 할 때교육장에서 배운 내용이 다음 날 출근해서 바로 실천될 수 있는가를 중요하게 생각합니다.교육은 끝나는 순간부터 시작됩니다.교육장에서 고개를 끄덕이는 것보다 중요한 것은교육이 끝난 뒤의 작은 변화입니다.“먼저 인사해 보겠습니다.”“말하기 전에 한 번 더 생각하겠습니다.”“상대방의 이야기를 끝까지 들어보겠습니다.”이러한 작은 실천이 하나씩 쌓이면개인의 변화가 조직의 변화로 이어질 수 있습니다.저는 그것이기업교육의 가장 큰 가치라고 생각합니다.김규인 강사의 직장 인성교육 바쁜 업무 가운데서도 교육에 함께해 주신㈜대명 임직원 여러분께 진심으로 감사드립니다.또한 임직원들의 성장을 위해직장예절교육과 비즈니스매너교육, 인성교육의 자리를 마련해 주신 관계자분들께도 감사의 마음을 전합니다.기업이 성장한다는 것은매출과 기술만 성장하는 것이 아니라그 안에서 함께 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 기업 cs 교육 CS교육 CS컨설팅 업체 추천 일하는 사람도 성장하는 것이라고 생각합니다.오늘의 교육이 임직원 한 분 한 분의 직장생활에 작은 도움이 되고,더 나아가 서로 존중하고 신뢰하는 조직문화를 만드는 좋은 계기가 되기를 응원합니다.기업교육을 준비하고 계신 교육담당자님께혹시 지금“우리 회사에 어떤 교육이 필요할까?”고민하고 계신가요?직장예절교육, 비즈니스매너교육, 인성교육은 ‘예절을 가르치는 교육’으로 접근하기보다우리 조직에 필요한 소통과 관계의 문제를 찾아내고실제 직장생활에서 변화할 수 있도록 설계하는 것이 중요합니다.기업의 규모와 업종, 교육 대상과 조직문화에 따라교육의 내용과 방식도 달라져야 합니다.저는 강의를 준비할 때‘무엇을 가르칠 것인가’보다‘교육이 끝난 후 무엇이 달라져야 하는가’를 먼저 생각합니다.교육담당자님과 충분히 소통한 후기업과 교육 대상에 맞는 맞춤형 교육을 함께 만들어가고 있습니다.직장예절교육|비즈니스매너교육|인성교육|CS친절교육|조직문화교육|소통교육|기업교육필요한 교육이 있으시다면 편하게 문의해 주세요.한 번의 강의가한 사람의 태도를 바꾸고,한 사람의 변화가조직의 분위기를 바꾸고,그 변화가 결국기업의 문화를 바꿀 수 있도록진심을 cs교육 기업cs교육 cs컨설팅 기업 cs 교육 CS교육 CS컨설팅 업체 추천 다해 준비하고 강의하겠습니다.국민강사교육협회 대표한국 CS 교육 대표김규인 강사★↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓★네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.naver.me이 교육은국민강사교육협회와함께 했습니다.국민강사교육협회홈페이지방문하시면 더 많은 정보 보실 수 있습니다.★↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓★전국노인일자리교육, 전국지역자활센터교육, 활동지원사 교육, 법정의무교육, 인권교육, 웃음힐링융합테라피, 스트레스관리교육, 워크숍진행, 행사, 온라인교육, 폭력예방교육, 학대예방교육, CS친절교육, 직장예절교육 성격유형검사, 소통교육, 생명존중 자살예방교육, 전문교육협회충청남도 아산시 둔포면 아산밸리로387번길 25#아산기업교육 #아산기업교육강사 #아산직장예절교육 #아산비즈니스매너교육 #아산인성교육 #충남기업교육 #충남기업교육강사 #직장예절교육 #비즈니스매너교육 #인성교육 #기업인성교육 #임직원교육 #기업교육 #기업교육강사 #조직문화교육 #조직문화개선교육 #소통교육 #직장매너교육 #직장예절 #비즈니스매너 #직장인교육 #임직원역량강화교육 #기업맞춤교육 #기업출강 #기업교육출강 #CS교육 #CS친절교육 #친절교육강사 #김규인강사 #국민강사교육협회
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